人材派遣サービス
A社様
効果的な採用活動で、専門的なオーダーであっても、高い定着率を実現。コア業務の拡大に力を割くことを可能とした。
冷凍・冷蔵商品を主に取り扱われている大手物流企業様の仕分け・配送・倉庫業務を担うA社様。夕勤から深夜帯作業者の採用をしようとしていたが、思うような人員の採用ができず、自社の社員・アルバイトの残業時間の増加により、人件費が膨張し続けていた。 また、本来のコア業務に割く人員にも不足した労働力として使っていたため、会社の拡大にも歯止めをかけていた。
定着率90％
A社様の事例では必要とされる人員を90％定着させることができたことで、お客様からの評価も高まりました。あわせて、採用のミスマッチを防ぐため、「作業内容」「求めるスタッフ像」「必要とするスキル・経験」などをヒアリング。作業内容から適任者を人選し、最適なフロアセッティングを実現することに成功しました。その後、追加でいただいていたオーダーも、細かいところにまでフォローすることができ、生産性の高い現場づくりに貢献しました。
交通の便の悪さや労働時間の難しさから採用から定着まで難航していたA社様でしたが、採用相場のマーケティングを行い、当社求人サイトをはじめとする独自の採用戦略や教育のもと、効率的な採用活動を展開したことで、短期間で採用から教育まで成功。課題をしっかりとクリアすることができ、本来の業務であるコア業務へ社員の労働力を戻すことが可能となりました。
アウトソーシング事業
B社様
経験20年以上の現場責任者を筆頭に、立ち上げチームを編成し、物流センターの出荷業務全般の請負を実施。
東海地方から全国各地に出荷している物流センターだったが、数年前から右肩上がりの出荷個数の増加による人材不足により業務遂行が困難になってしまったB社。派遣でなんとか補っていたが、指揮命令社である社員様も不足しており、派遣も困難に。生産性も上がらず人件費の高騰が続き、請負先を探されていた。
距離０m
お客様と密なコミュニケーションが、スムーズな立ち上げに貢献しました。立ち上げ前〜立ち上げ後にいたるまで、ほぼ毎日、お客様との打ち合わせを実施し、課題の抽出と改善策の推進を重ねました。結果、信頼関係の構築に繋がり、お客様との距離は0㎝に。また、熟練の現場責任者を配置することで、問題や課題が発生した場合、すぐに改善できるようになり、日々、品質改善に取り組んでいます。
請負ではありますがお客様が求めていたのは、長期で働きその現場を熟知するスタッフで、クオリティーの高い作業でした。そこで、10代〜60代の動くことが好きな人をターゲットに絞り、採用活動を開始。採用激戦区ではありましたが、求人誌では、情報を細かく丁寧に発信することで、求めている人材30名を確保することに成功。周辺の駅から物流センターまでバスでの送迎も行うことにより、車を持っていない学生層も採用することが可能となりました。
民泊運営代行
C社様
空家を簡易住宅施設として活用し運営を代行することにより低コストで利益化。
物件を多く持っているが活用方法に悩んでいたC社。 簡易宿泊施設として活用してみたいと考えていたが、運営と労働力の工面ができないため、中々先へ進められなかった。
空き家を収益化
空き家のままで維持費を常に払い続けていたC社様でしたが、簡易宿泊施設として収益化が可能となりました。簡易宿泊施設としての登録の手続きから運営に至るまで弊社が一括して代行することにより、短期間に低コストで運用を実施。リフォームから家具の配置までお客様と毎日打ち合わせを実施し、ご満足いただけています。
弊社が全て代行しているため、C社様の負担なく運営しています。そのため、C社様が運営にかかる社員様は1人もございません。宿泊費の設定から清掃に至るまでお客様のご希望に沿った運営を弊社が行います。それによりコア業務に専念できると共に、不要な経費の縮小を可能としました。
空き家をリフォームし簡易宿泊施設として活用することにより、C社様の福利厚生施設として活用も可能となりました。運営や維持だけでなく、福利厚生施設として活用できるようになったことで、社員様ご家族ご一緒にくつろいでいただく場として使われております。細かな対応が取れるからこそ、信頼され任されています。
HP・SNS制作代行
D社様
HPからパンフレットの制作・SNSの求人広告の制作など代行することにより企業様のブランディングや採用活動での応募者の増加に貢献。
地元では有名な大手エネルギー会社のD社様。 HP等のリニューアルを検討されていました。既存HPは無料で作ってもらったもので、デザインから仕様まで十数年前のもの。新規顧客や社員採用に対しもっと魅力的にみせられないものだろうかと、悩んでいられました。
問い合わせ件数100％アップ
十数年前から同じHPを使用しており、1日の問い合わせ件数はほぼ0の状態でした。会社用のパンフレットも何十年と同じモノを使用しており、自信を持ってオモテに出すことを社員様も悩んでおられました。弊社がHP制作を代行するにあたり、HPからパンフレットまで一律のデザインを提案。また社風や社員様一人一人から丁寧にヒアリングをし、お客様のオーダーと何度も打ち合わせを重ね制作。結果的に1日あたりの問い合わせ件数は10件程度にまで増加することになりました。
中々顧客の年齢層が下がらなかったD社様でしたが、HPのリニューアルを機に若い年齢層からの問い合わせが増加。今までは問い合わせフォームすらなかったものが、気軽にメールやLINEで問い合わせることが可能となったため、新規顧客獲得までの手間も減少させることに成功。デザインからお客様の業務円滑化のために、様々な提案を実施することで、お客様にご満足いただけています。
HPやパンフレットのリニューアルは、新規顧客の獲得だけでなく採用人数の増加にも影響がありました。新卒採用や中途採用に対する問い合わせも増え、採用人数もリニューアル後に増加しました。今まで採用にかかっていた経費が減少し、HP等のリニューアルが結果的にD社様の経費削減に役立つことになりました。
HP・SNS制作代行
E社様
集客率の向上、名前を知ってもらう目的とした“SNS代行サービス”を実施。
地元では人気のパン屋を営んでいるE社様。地元の人の認知度は非常に高いが、市内で考えると認知度はほぼない。今後の展開も含め、集客率を上げていきたいが、広告やSNSによる経験がない。 上記の要因から、集客率・認知度に課題を抱えていた。
集客率 200％アップ
最近では自社や店舗用のホームページを作成していないところも多く、即効性を求められており、SNSのみに焦点をあてることを提案。SNSでも近隣地域でどの媒体が一番効果的なのかリサーチし、ターゲットの客層に合わせたSNSの運用を開始。結果、地元の人で溢れていた店内が、近隣地域のお客様も増え、集客率が200％向上することができました。
地元地域での知名度は元々あったE社様。ただ地方ということもあり、お客様年齢層も高く、地元での口コミがメインでした。しかしSNSを活用することにより、近隣地域からのお客さまの来店が増加し、また口コミでの広がりにより早い宣伝効果で効率よく認知度が向上しました。
E社様と弊社担当者とのミーティングを月1回以上実施。SNS活用はその時そのタイミングで流行りが変わっていくものです。今お客さまが何を求めているのか、どのようなことが一番効率が良いのか、お客様の負担を少しでも少なくし、よりニーズに合った課題解決に貢献しました。
SNSを活用することで、お客様の年齢層の幅や来店していただける地域が大きく変化しました。地域のイベントでの出展や、大口の注文など、SNSを窓口とした注文も増え、思いもよらない結果にお客様も驚いておりました。広告としてのSNSだけでなく、窓口としてSNSの活用も提案させていただき、満足いただけております。